المرتبة الثانية في مملكة المملكة العربية السعودية هي في مجال الاتصالات بشكل عام. في حين أنها أفضل شركة من حيث مزاياها وخدماتها التي توفرها للمشتركين على وجه الخصوص. لذلك ، تم تأسيسها لمواطنيها ، وخدمة الاستفسار حول التوازن المحبب عبر الهاتف المحمول ، وية شحنه ، بالإضافة إلى رموز الخدمات التي تقدمها الشركة. هذا هو ما ستظهره المقال خلال عناوينه الجانبية ، وبداية الخطوات المطلوبة لمعرفة محبب.
ية الاستفسار عن توازن Mobily:
هذا يتطلب تحديد الغرض من الاستعلام ، من أجل الحصول على إجراء دقيق. هناك العديد من الفئات للاستفسار عن توازن Mobily ، وهي: • فئة توازن المكالمات: لمعرفة التوازن المتبقي المتبقي للمكالمات ومدة الحزمة ، يجب إدخال الرمز التالي بدءًا من النجم وينتهي في المربع ، وهو ( *1411#). (*1411*2#). يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة عملاء Mobily ، من خلال شركة أخرى داخل مملكة المملكة العربية السعودية ، عن طريق الاتصال (0560101100). أما بالنسبة للحاجة إلى التواصل مع خدمة عملاء Mobily من خارج حدود مملكة المملكة العربية السعودية ، يجب أن ندعو (966560101100).
ية شحن توازن Mobily:
في حالة انتهاء توازن Mobily والرغبة في شحن بطاقة الاتصال مرة أخرى ، وفي وقت أسرع ، هناك طريقتان لإكمال رصيد الرصيد ، وهما: • الطريقة الأولى: الرمز (*1400*) مطلوب ، ثم رقم شحن الرصيد الخاص على البطاقة ، يليه وضع رمز الصندوق#. ثم سيتم شحن الشريحة في غضون بضع دقائق. ثم سيتم شحن البطاقة بالتوازن المطلوب.
رموز خدمات mobily:
نشرت Mobily مشتركيها ، والعديد من الرموز التي تسمح للميزة بالاستفسار عن خدمات Mobily ، وكل رمز له خدمة خاصة به ، بما في ذلك: • الكود (21): يسمح طلب هذا الرمز بخدمة تحويل المكالمات المحببة إلى رقم آخر ، أي القدرة على تحويل كل رقم المستخدم ، إلى رقم آخر. يتم ذلك عن طريق إدخال الرمز ( *21 *الرقم الذي سيتم نقله إلى المكالمات#) ، ثم اختر اتصالًا ، ثم يتم إجراء هذه الخدمة. عند رغبة المشترك في إلغاء هذه الخدمة ، يجب إدخال الرمز (#21 ##) واختيار إلغاء التنشيط. أيضًا ، تجدر الإشارة إلى أن نفس الرمز يسمح بمعرفة عدد الدقائق المجانية لخط Mobily. تتم الخدمة عن طريق كتابة رمز (*43#) ، ومن الممكن أيضًا إلغاءه عن طريق طلب الرمز (#43#) ثم الاتصال واختيار إلغاء التنشيط. في نفس اللحظة ، سيتم استلام الرسالة بالرقم الذي حاول الاتصال ، ويتم تنشيط هذه الخدمة من خلال طلب الرمز كما هو ، بدءًا من النجم وينتهي بالمربع. يتم تنشيطه من خلال الطلب (*199*الرقم المراد الاتصال به ثم#). هذه العملية خاصة باللغة العربية ، ولكن عند تنشيط هذه الخدمة باللغة الإنجليزية ، يطلب المستخدم الرمز (*188*ليتم الاتصال به ثم #). مع الحاجة إلى أن تكون قيمة الرصيد المنقذ ما لا يقل عن 5 أشوائيون سعوديين ، وعلى العشرين من المريال السعوديين ، بالإضافة إلى خصم قيمة هذه الخدمة ، والتي هي نصف ريال سعودي. تتطلب الشركة من المستخدم البقاء 25 من المسالك السعودية في رصيد الشخص الذي أرسل إليه ، بعد الانتهاء من النقل. يتم نقل الرصيد عن طريق طلب الرمز (*123*رقم الهاتف المحمول الذي تريد نقله إلى ثم*ثم المبلغ الذي تريد نقله ثم#). طلب هذا الرمز خدمة لمعرفة عدد الشريحة المخصصة لها ، وهي ميزة للاهتمام لأصحاب الشرائح الجديدة ، الذين يبحث معظمهم عن طريقة لمعرفة عدد القطاع. يقوم المستخدم بهذه الخدمة من خلال النقر على الرمز (*222#) ، لتلقي رسالة تتضمن رقم الشريحة الجديد. وهكذا تحدثنا في المقال عن أهم وأهم الأمور المتعلقة بخدمات Mobily ، وشرحنا ية الاستفسار عن التوازن وطريقة شحنه مرة أخرى ، بالإضافة إلى أهم الرموز لخدمات الشركة ، والتي ستفيد قارئ المقالة بطريقة كبيرة.