كان العديد من مستخدمي برنامج المشكلات التقنية ، أحدهم رفض المرفقات في حساب المواطن لأسباب عديدة. حيث تم منع المجموعة المستهدفة من الاستفادة من خدمات البرنامج. لذلك ، سننظر في مقالتنا اليوم لحل هذه المشكلة بالتفصيل ، ولكن من الضروري بالتأكيد التعرف على برنامج حساب المواطن.
ما هو برنامج حساب المواطن السعودي
برنامج حساب المواطن هو آلية جديدة أنشأتها مملكة المملكة العربية السعودية ، لحماية أسر الدخل المحدودة من آثار الإصلاحات الاقتصادية التي تشكل عبئًا على المواطن. بالإضافة إلى مساعدة بعض المجموعات من الناس في الحصول على الدعم المالي الذي يستحقونه.
يعتمد هذا النظام على استبدال الدعم الحكومي على الكهرباء والمياه ومنتجات الطاقة ، إلخ في التعليم والصحة وغيرها.
مع العلم أن البرنامج يستهدف الفئة الأكثر احتياجًا للدعم ، أي الأشخاص المنخفضين ، وبالتالي فإن المستفيدين من برنامج الدعم هم (العائلات السعودية ، والمملكة العربية السعودية المتزوجة من رجل أجنبي ، وحاملي الحركة والفرد المستقل). يمكن استخدامه أيضًا بناءً على دخل الأسرة ، وعدد أعضائها ، أي بناءً على إجمالي الدخل للأفراد العاملين.
المرفقات المطلوبة في حساب المواطن السعودي
هناك عدد من المستندات التي يجب إرفاقها بالطلب المقدم للحصول على الدعم ، أو للعائلة أو لأحد أعضائها المستقلين. تتضمن هذه الوثائق ما يلي: بالنسبة لعائلة الأسرة ، وبطاقة العائلة ، بالإضافة إلى الدخل الشهري لمقدم الطلب وزوجته (إذا كان) وأفراد أسرته ، ورقم الحساب المصرفي النشط لمقدم الطلب.
في حالة يريد أحد الأطفال الحصول على دعم حساب المواطن بشكل مستقل. كان عمره بين 18 و 24 عامًا ، لذلك يجب أن يتضمن عددًا من المرفقات التي تثبت استقلاله. إنه: أداة ملكية للمنزل أو الإسكان الجامعي أو إحدى الكليات أو المعاهد العسكرية أو العسكرية. يمكن تقديم عقد الإيجار المكتوب باسمه ، والموثقة من قبل السلطات المختصة ، إذا لم يكن هناك أداة ملكية. بالإضافة إلى إرفاق فاتورة خدمة بمكان إقامته. في حالة عدم توفر MM ، سيتم تسجيله كرئيس للعائلة.
حل مشكلة رفض المرفقات في حساب المواطن السعودي
من المهم للمستخدم معرفة جميع الشروط والقواعد المتعلقة بتسجيل وإدراج المرفقات ، مع العلم أن الحد الأدنى من المرفقات اثنين والحد الأقصى هو أربعة. عادة ما يتم رفض المرفقات لأنها لا تتطابق مع بيانات المستخدم أثناء التسجيل.
في حالة رفضه ، يجب على المستخدم التحقق من البيانات المدرجة وإجراء التعديلات المناسبة ، أو من الممكن إعادة الدخول إلى حساب المواطن ، وإرسال الأوراق والمستندات الصحيحة مرة أخرى ، ثم حاول مرة أخرى.
تجدر الإشارة إلى تجنب رفض المرفقات التي يجب أن يتضمنها المستخدم إما في شكل صورة “PDF” أو “JPG”. من الضروري أيضًا ألا يتجاوز حجمه 2 ميغابايت.
ية حذف المرفقات في حساب المواطن السعودي
يمكنك حذف المرفقات من حسابك باتباع الخطوات التالية:
- أدخل ال الخاص.
- قم بتسجيل الدخول وانقر فوق (طلب تفاصيل).
- انقر على خيار إدارة المرفقات.
- ابحث عن الكوع الذي تريد حذفه من القائمة.
- ثم اضغط على أيقونة الحذف.
- قم بتأكيد العملية ثم أرسل طلبك.
التسجيل في حساب المواطن السعودي
للتسجيل في حساب المواطن ، والاستفادة من خدماته ، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- أدخل البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.
- انقر على أيقونة التسجيل.
- أدخل رقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف المحمول وتحديد تاريخ الميلاد في الهجري.
- انقر فوق زر الموافقة على ظروف الخصوصية بعد قراءته ، ثم تسجيل جديد.
- ستتلقى رسالة على هاتفك المحمول تحتوي على كلمة مرور مؤقتة ، وإدخالها ، وإدخال اسمك ورقم هويتك ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول.
- قم بتغيير كلمة المرور السابقة إلى كلمة مرور جديدة وقوية.
- أدخل البيانات المطلوبة (البيانات العامة ، بيانات التأمين ، العنوان ، الدخل ، الحساب المصرفي ، إلخ).
- ارفع المرفقات المطلوبة ، تحقق من صلاحيتها ثم إرسال الطلب.
مع هذا ، توصلنا إلى اختتام مقالتنا اليوم ، حيث تعرفنا على برنامج حساب المواطن وية تسجيل الدخول إليه ، وحل مشكلاته الأكثر شيوعًا ، وهو (رفض المرفقات).
