إذا كنت مقيمًا في مملكة المملكة العربية السعودية ، فلا شك في أنك تستخدم تطبيق ثقتنا. هذا هو التطبيق الرسمي المعتمدة من قبل وزارة الصحة السعودية. مثل أي تطبيق آخر ، ستظهر بعض المشكلات عند استخدام تطبيق Tawakkol الخاص بنا. سنعرض لك مشاكل تطبيق Takklkin 2025 وخطوات الحل لكل مشكلة بالتفصيل.
يرسل التطبيق بيانات لمستخدميه إلى وزارة الصحة لمعرفة إجمالي عدد الإصابات في المملكة ، ولتحديد حالات الحالات المشتبه فيها. عندما يقوم المستخدم بإدراج الأعراض التي يشعر بها ، يقارن التطبيق أعراضه بأعراض فيروس كورونا لإثبات العدوى أو رفضها. يحذر التطبيق أيضًا من الأشخاص الأصحاء عندما يكون هناك شخص مصاب بالقرب منهم ، أو الوصول إلى منطقة انتشار. يتيح لك التطبيق طلب تصريح خروج من السلطات ذات الصلة في أوقات حظر التجول. يساعدك التطبيق أيضًا على الإبلاغ عن إصابة أحد أفراد الأسرة لتلقي الدعم اللازم.
هاتفك المحمول لا يدعم تطبيق Tucker 2025
يعمل هاتفي على Android ، لكن التطبيق لا يزال لا يعمل بالنسبة لي. كلها أسئلة يتم تعميمها يوميًا. إذا كنت مستخدمًا قديمًا للهاتف المحمول Android ، فإننا نأسف لأن التطبيق لن يعمل على هاتفك. تم تصميم التطبيق لأجهزة Android الحديثة فقط (Android 6 كحد أدنى). الحل لهذه المشكلة هو ترقية إصدار Android ليكون قادرًا على تنشيط التطبيق. في حالة عدم قبول نظام Android في جهازك التحديث ، يمكنك تنزيل التطبيق على جهاز حديث آخر ليتمكن من استخدامه.
تطبيق Tawakklina لا يعمل ، رسالة من التطبيق تظهر على شاشة هاتفي
إصدار Android على جهازي الحديث ، فلماذا نعرض لي رسالة Tawakkol؟
في الآونة الأخيرة ، لم يكن حل مشكلة تطبيق ثقتنا يعمل. لا تقلق ، قد تكون المشكلة بمثابة عائد فني ، لذلك يجب عليك الانتظار حتى يتم تثبيت مشاكل خوادم التطبيق على السلطة المختصة. إذا استمر التطبيق في إظهار تلك الرسالة ، فيمكنك حذف التطبيق من جهازك ، ثم إعادة تحميله مرة أخرى.
يجب على الشخص الذي لديه رقم هاتف مسجل في Absher إدخال نفس الرقم المسجل في Absher عند التسجيل في ثقتنا.
حل مشكلة عدم الوصول إلى رمز التحكم للتطبيق
عند تنشيط أي تطبيق للهاتف الذكي ، سيرسل التطبيق لك رمزًا (رمز التنشيط) للتأكد من هوية المستخدم لهذا الرقم. في تطبيق ثقتنا ، مشكلة التأخير في وصول هذا الرمز أو افتقاره إلى وصوله على الإطلاق. هذه مشكلة حقيقية. بدون الرمز ، لن يتم تنشيط التطبيق واستخدامه. يكمن حل هذه المشكلة باتباع الإرشادات التالية:
بمجرد التسجيل في التطبيق ، يتم إرسال رمز التحقق إلى رقم الهاتف الذي صنعته.
على شاشة التطبيق ، يتم عرض عداد زمني إلى جانب المربع يهدف إلى إدخال رمز التنشيط.
إذا انتهى العداد الزمني ولم يتلق الرمز ، أدخل بيانات الإدخال مرة أخرى.
ثم سيرسل نظام التطبيق أيقونة تنشيط أخرى للتدخل وتنشيط التطبيق.
وبالتالي ، فإن المشكلة المتعلقة بوصول رمز التحقق قد تجاوزت.
لا يمكنني أخذ تصريح خروج في منطقتي المحظورة ، هذه المشكلة
إذا كان عمرك أقل من 15 عامًا ، فلن نوفر لك تطبيق Tawakkols من المنزل خلال أوقات الحجر الصحي. بسبب الخطر على حياتك وحياة عائلتك. إن الحل لهذه المشكلة هو خروجك مع أحد أفراد عائلتك الذين مُنحوا تصريحًا للمغادرة (عم الجد-الجد) ، ولا تنسوا أن يأخذوا تأكيد علاقة القرابة بينك وبين كتاب عائلي أو بيان دليل صحيح على القرابة. إن التزامك الجيد بالقوانين سوف يتجنب حتما الانتهاكات والغرامات.
أيضًا ، لن تكون قادرًا على أخذ تصريح الخروج في منطقة طبقت فيها المملكة حجرًا صحيًا. مهما كانت الأسباب ، فإن التطبيق سوف يمنحك رسالة اعتذار لمنح تصريح الخروج. يتمثل حل هذه المشكلة في الانتظار لفترة قصيرة ، ثم إعادة ترتيب التصريح مرة أخرى ، بينما تزيل السلطات المعنية الحظر جزئيًا أو تمامًا.
حل مشكلة تطبيق Tawakkol لدينا غير متوفر على iPhone
قد تواجه هذا إذا كنت جهاز iPhone أو جهاز لوحي يعمل على جهاز iPhone (iOS). إذا كنت ترغب في استخدام تطبيق Tawakkol الخاص بنا ، فلن تتمكن من ذلك. يكمن السبب وراء هذه المشكلة في وجود جيلبريك على الجهاز. نطلب منك تطبيق Jailbreak الخاص بنا حتى تتمكن من إدخال خدمة تطبيق Tawakkol الخاص بنا. يمكنك حل المشكلة دون الاضطرار إلى إلغاء كسر الحماية عن طريق إعادة تشغيل جهازك مرة أخرى ، أو استخدام جهاز آخر لا يعمل على iOS.
قد تواجه مشكلات أخرى غير معروفة ، والحل في هذا الموضع هو حذف التطبيق من الجهاز ، ثم إعادة تحميله مرة أخرى.
نتمنى لكم استخدامًا ناجحًا لتطبيق Tawakol 2025 ، وأننا قدمنا لك حلولًا لجميع استفساراتك المتعلقة بمشاكل هذا التطبيق.
م. نور رشاوى عائلته
