التواصل مع الآخرين
تتكون الإنسانية من أفراد ومجموعات من الناس، ولم تتمكن على مدى هذه القرون من الاستمرار إلا من خلال التواصل مع الآخرين. فهي لغة وجدها الناس لخلق تواصل فيما بينهم، يمكنهم من خلالها إنشاء مجتمعات وتحقيق المصالح المشتركة. وإذا تحدثنا عن أهمية التواصل مع الآخرين، فسنجد أنه من أساسيات الحياة التي لا يمكن الاستغناء عنها أبداً.
وفي المقال التالي سنتناول كما يلي مجموعة من الفوائد الرئيسية التي يمكن أن نحققها من خلال تعميق كافة القيم المتعلقة بالتواصل مع الآخرين.
ما هي فوائد التواصل مع الآخرين؟
لو تخيلنا أي مجتمع أو تخيلنا كل دول الكوكب وهي دول في طور التواصل سنرى أن كل شيء يتوقف ولن يكون هناك تطور لا على المستوى الإنساني ولا على المستوى العلمي والتقني، و ولا يمكن إنكار كل هذا التقدم الذي يشهده عصرنا. ويعتمد بشكل كبير على التواصل وتحقيق المنفعة بين جميع الناس. ويمكننا الحديث عن أهمية وفوائد التواصل مع الآخرين في النقاط التالية.
القدرة على فهم الآخرين لا شك أن الكثير من المشاكل بين الأفراد وداخل المجتمعات تقوم على عدم القدرة على المناقشة والفهم، وهذا يؤدي في كثير من الأحيان إلى اندلاع الصراعات المختلفة في حالة القدرة على التواصل بين الناس وهذا يعني خلاف ذلك أن تقدماً ملحوظاً يتم إحرازه على المستوى الإنساني.
عندما نتحدث عن التواصل هنا، فإننا نتحدث عن التواصل الإيجابي البناء الذي يعتمد على محاولة فهم الشخص الآخر ومعرفة وجهة النظر التي يتحدث منها. وهذا التواصل البناء هو الوحيد القادر على إزالة الصراعات التي تنشأ بينهم، كما سيؤدي إلى السيادة وحالة السلام الاجتماعي والاحترام المتبادل بين الناس الذين يختلفون في أشياء كثيرة.
القدرة على إحراز تقدم عملي: لا يمكن تحقيق الهدف من العمل دون أن يكون لدينا أولاً فكرة عن نوعية الأشخاص الذين يقدم لهم هذا العمل، وهذا بدوره يتطلب التواصل البناء معهم لتحديد مدى اهتمامهم الخبرة يعد التعرف والتواصل عاملاً أساسيًا في بناء الثقة فيما بيننا، وبدونه لن ينجح أي عمل.
تقليل المشاكل المحتملة: من أهم ما يقدمه التواصل بين الآخرين هو منع ظهور المشاكل والبحث عن طرق لحلها بسرعة وفعالية، وذلك باستخدام قيم التفاهم ومحاولة حل الأمور وعدم تعقيدها ، لتعميقها.
