من المشاكل التي يواجهها المواطنون في المملكة العربية السعودية هي طريقة إصدار الهوية الوطنية عبر أبشر، حيث من الممكن أن تتلف أو تضيع. ولذلك وضعت الوزارة الخطوات التي نتبعها للحصول على البديل. تعتبر الهوية من الأوراق المهمة التي يتنقل بها المواطنون في أنحاء المملكة. وفي السطور التالية ستتعرف على المزيد من التفاصيل حول هذه الخدمة.
كيفية الإبلاغ عن فقدان الهوية
تعتبر مشكلة فقدان الهوية الوطنية من المشاكل التي تحتاج إلى حل فوري، حيث أنها من الأوراق المهمة التي يتحرك بها المواطن أو المقيم داخل المملكة ويمكن اتباع الخطوات التالية لاستعادتها لاستخراجها: والخطوات نعرضها في النقاط التالية:
- تسجيل الدخول منصة أبشر الإلكترونية.
- أدخل إلى قسم الخدمات الإلكترونية.
- اختر “الخدمات المدنية”.
- انقر على “خدمة الإبلاغ عن الأوراق والمستندات المفقودة”.
- قم باختيار بطاقة الهوية من خيارات الوثيقة المفقودة الموجودة أمامك.
- أدخل البيانات والمعلومات الشخصية المطلوبة.
- تحميل المستندات الرسمية المطلوبة للإبلاغ.
- انقر فوق “تأكيد الطلب”.
- الضغط على “طلب مستند بدل فاقد لبطاقة الهوية” لاستكمال إجراءات حجز موعد إلكتروني لدى مكتب التسجيل.
خطوات إصدار بدل فاقد لبطاقة الهوية
بعد أن تعرفنا على كيفية إصدار بطاقة الهوية عبر أبشر، دعونا نتعرف على كيفية إصدار بدل فاقد لبطاقة الهوية من خلال الخطوات البسيطة التالية:
- اذهب الى منصة أبشر.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- انقر فوق “تسجيل الدخول”.
- تحقق من خدماتي.
- ثم اختر “خدمات الأحوال المدنية”.
- انقر فوق “طلب مستند بديل للمستند المفقود”.
- قم بالإشارة إلى نوع الوثيقة التي ترغب في الحصول على بديل لها، وهي بطاقة الهوية أو بطاقة الهوية.
- اضغط على “متابعة” ثم قم بتأكيد الطلب.
- الضغط على “تحديد موعد لزيارة الأحوال المدنية”.
- قم باختيار المنطقة التي ترغب باستلام البطاقة فيها وتاريخ الاستلام.
- انقر فوق “تأكيد”. ستصلك رسالة تؤكد نجاح حجز موعدك مع الأحوال المدنية.
- يجب عليك الوصول في الوقت المحدد لاستكمال الإجراءات واستلام البطاقة الجديدة.
خطوات تفعيل بطاقة الهوية
يعد تفعيل بطاقة الهوية من الخطوات المهمة التي يحتاجها كل مواطن ومقيم في المملكة. ويمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول منصة أبشر.
- الضغط على “أبشر للأفراد”.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق إدخال التفاصيل التي يطلبها الموقع.
- اضغط على “خدمات الهوية الوطنية”.
- الضغط على “تفعيل بطاقة الهوية”.
- إدخال البيانات المرتبطة بالهوية الوطنية للتأكد من البيانات المسجلة.
- ستصلك رسالة تفيد بأن العملية تمت بنجاح.
وفي نهاية هذا المقال سنتعرف على كافة التفاصيل حول طريقة إصدار بطاقة الهوية عبر أبشر الذي يعتبر أحد المنصات الرئيسية التي تقدم الخدمات الإلكترونية في الدولة للمقيمين والمواطنين والتي من خلالها فقدان أي يمكن الإبلاغ عن الوثائق والفوائد.