تهتم بـ STC من Mobily ، هناك العديد من شركات الاتصالات المهمة في الملكة السعودية ، وخاصة Telecom ، ورغبة الشركة في التواصل مباشرة مع الجمهور. العديد من آليات التواصل مع Mobily للاستفسار عن آلية الخدمات المدرجة من قبل الشركة ، أو تقديم أي شكاوى حول الخدمات المدرجة من الشركة بطريقة سهلة من خلال المكالمة الهاتفية إلى خدمة العملاء ، وسنوضح خلال المقالة ية التحقق من STC من Mobily.
خدمة العملاء STC
STC STC هي شركة الاتصالات السعودية في الخليج العربي ، وخاصة في مملكة المملكة العربية السعودية في مجال الاتصالات ، وقد أدرجت الشركة العملاء للتواصل مع العميل في شكل مجاني ، من أجل الاستجابة لاستفسارات العملاء وتقديم شكاوى الطوارئ ، وكذلك من خلال الاتصال بمقدم الخدمة مع معرفة آلية التوازن بين التوازن ، والتي تمت الموافقة عليها من خلال التوطين.
تهتم بـ STC من Mobily
الطريقة التي يمكنني تبنيها عندما أرغب في توخي الحذر من STC من خلال المكالمة الهاتفية للاستفسار عن خدمات شركة Mobily Telecom ، والتي يتم تقديمها للجمهور ، والتي تتبع الخطوات التالية:
- يجب عليك الاتصال بالرقم 011455555 من sim mobily.
- انقر على الرقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- ثم يجب عليك النقر فوق الرقم 1 لإدراج رقم الهاتف المحمول.
- اكتب رقم الهاتف المحمول للمستخدم في المربع المحدد.
- قم بتأكيد رقم الهاتف المحمول من خلال النقر على الرقم 1.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم إقامة العميل.
- انقر على الأيقونة #.
- انقر على الفصل 9 للتحدث مع خدمة عملاء STC أو الدعم الفني STC.
ية التحدث إلى خدمة عملاء STC
هناك العديد من الخدمات المتاحة من شركة الاتصالات السعودية ، STC ، والتي يتم تضمينها للعملاء للعملاء لخدمة العملاء ، ويمكن توصيل العملاء إلى الشركة من خلال الآلية التالية:
- اتصل بالرقم 900 ، وهو رقم خدمة العملاء المجانيين STC.
- أرسل برقية الهاتف من خلال الرقم 969 STC.
- من المعروف أن رقم خدمة عملاء STC هو 909.
- يمكن تنزيل تطبيق STC الخاص بي مع خدمة العملاء ، والاتصال المباشر مع السلطات المختصة.
- أيضا ، فإن عدد الهاتف المحمول من العملاء للاتصال بـ STC المجاني هو 966114555555 لأولئك خارج المملكة العربية السعودية.
اتصل بـ STC من Zain
كما أن إحدى الشركات المتميزة في مجال الاتصالات في مملكة المملكة العربية السعودية هي شركة زين ، ويمكن لعميل زين التواصل مع خدمة عملاء الاتصالات السعودية من خلال الخطوات التالية:
- يتم توصيل رقم خدمة العملاء من SAWA عبر رقم الهاتف 011455555.
- يجب اختيار اللغة العربية من خلال النقر على الخيار 1.
- اكتب رقم الهاتف المحمول للعميل.
- تأكيد رقم الهاتف المحمول.
- أدخل رقم هوية العميل الوطني أو رقم الإقامة الفعال.
- انقر على أيقونة سلم.
- انقر على 9 للذهاب للتحدث مع موظف خدمة عملاء STC.
باقات STC من Mobily
STC من Mobily تمكنت من تقديم الكثير من الخدمات للعملاء ، يمكن أن تكون دقيقة على STC ، واختيار الحزمة المناسبة للعميل ، وأحد أهم حزم STC هو ما يلي:
اسم الحزمة | سعر الحزمة | سعر الحزمة مع الضريبة | المكالمات داخل الشبكة | بيانات | التواصل الاجتماعي | صحة الحزمة | ية الاشتراك في الحزمة |
نجم القص | 220 Riyals | 253.0 Riyals | غير محدود | 100 غيغابايت | غير محدود | 4 أسابيع | أرسل 7220 إلى 900 |
سوا بوست | 160 ريال | 184.0 Riyals | غير محدود | 55 جيجابايت | غير محدود | 4 أسابيع | أرسل 7160 إلى 900 |
سوا حصة | 110 Riyals | 126.5 Riyals | غير محدود | 15 غيغابايت | 30 جيجابايت | 4 أسابيع | أرسل 7110 إلى 900 |
سوا لديك | 65 ريالز | 74.75 Riyals | 500 دقيقة | 9 جيجابايت | 6 غيغابايت | 4 أسابيع | أرسل 7065 إلى 900 |
طيب 30 | 30 Riyals | 34.5 Riyals | 200 دقيقة | 1 غيغابايت | 1 غيغابايت | 4 أسابيع | أرسل 7030 إلى 900 |
Sawa 30 الدولية | 30 Riyals | 34.5 Riyals | 30 دقيقة صالحة للاستخدام الدولي لـ 8 دول ومحليًا لجميع الشبكات | 1 غيغابايت | 1 غيغابايت | 4 أسابيع | أرسل 8115 إلى 900 |
طيب 15 | – | 17.25 Riyals | 400 دقيقة | 1 غيغابايت | – | يوم واحد | أرسل 7015 إلى 900 |
طيب 10 | – | 11.5 Riyals | 200 دقيقة + 200 رسالة نصية | 200 ميجابايت | – | يوم واحد | أرسل 8111 إلى 900 |
Sawa Star Plus | 240 Riyals | 276.0 Riyals | لا توجد مكالمات محدودة خارج الشبكة
غير محدود |
100 غيغابايت | غير محدود | – | أرسل 7240 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
سوا بوست بلس | 170 Riyals | 195.5 Riyals | لا توجد مكالمات محدودة خارج الشبكة 1200 دقيقة | 65 غيغابايت | غير محدود | – | أرسل 7170 إلى 900 أو من خلال التطبيق
ينتهي العرض في 11-2-2022 م |
Sawa Sher Plus | 115 ريال | 132.25 Riyals | لا توجد مكالمات محدودة خارج الشبكة
1000 دقيقة |
20 غيغابايت | 30 جيجابايت | – | أرسل 7115 إلى 900 أو من خلال التطبيق
ينتهي العرض في 11-2-2022 م |
Sawa Flex Plus | 100 Riyals | 115 ريال | 250 دقيقة
إنه صالح للوصول إلى 21 دولة |
10 غيغابايت | 25 غيغابايت | 4 أسابيع | إرسال 7095 إلى 900 أو من خلال التطبيق
ينتهي العرض في 12/12/2021 |
سوا فليكس | 90 Riyals | 103.5 Riyals | 200 دقيقة
إنه صالح للوصول إلى 21 دولة |
10 غيغابايت | 10 غيغابايت | 4 أسابيع | أرسل 7090 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
سوا بلس | 75 Riyals | 86.25 Riyals | 500 دقيقة | 12 غيغابايت | 8 غيغابايت | – | أرسل 7175 إلى 900 أو من خلال التطبيق
ينتهي العرض في 11-2-2022 م |
Sawa 30 Plus | 35 Riyals | 40.25 Riyals | 100 دقيقة | 1 غيغابايت | 1 غيغابايت | – | أرسل 7135 إلى 900 أو من خلال التطبيق |
Sawa 30 International Plus | 35 Riyals | 40.25 Riyals | 50 دقيقة
إنه صالح للاستخدام الدولي لـ 8 دول ومحليًا لجميع الشبكات |
1 غيغابايت | 1 غيغابايت | – | أرسل 8116 إلى 900 |
ية الاتصال بشخص من رصيد STC الخاص به
تعمل خطوات متعددة على متابعتها من أجل الاستفادة من خدمات STC ، بما في ذلك الاتصال بالشخص في حالة عدم وجود الرصيد اللازم لإجراء مكالمة ، يمكن أن يكون دقيقًا على STC على النحو التالي:
- أدخل الرمز * 183 * ، ثم اكتب رقم الهاتف ليتم الاتصال به ، ويجب أن يتبعه LATC ثم علامة السلم #.
- يمكن للمستقبل إما الرد على الاتصال على حسابه ، أو يرفض الاتصال.
- رغبة المستلم في الاتصال بـ STC عن طريق الضغط على نجم وسيتم بدء الاتصال.
- بالنسبة لرفض المستقبل ، يمكن للاتصال الوصول إلى رسالة نصية إلى المتصل تفيد بأن المستقبل يرفض إجراء مكالمة على حسابه الشخصي.
- بينما إذا تأخر المستقبل للرد على المكالمة في غضون 30 ثانية ، فسيتم قطع الاتصال.
لقد شرحنا خلال هذه المقالة الكثير من المعلومات المتعلقة بشركة الاتصالات السلكية السلكية واللاسلكية السعودية Mobily ، والتي توفر الكثير من الخدمات لمواطنيها ، وخاصة الخدمات الإلكترونية التي تساعد العملاء على التواصل مع السلطات المختصة ، حيث تطرقت خلال المقالة لمعرفة كان أكثر دقة في STC في Mobly.