طلب الخطوط الجوية السعودية من الخدمات التي تقدمها الشركة عندما يرغب العملاء في تأجيل أو إلغاء بعض خطط السفر من خلال بعض الطرق التي يمكن الالتزام بها لإكمال هذه المسألة.
سوف نوضح هذه الطرق من خلال الأسطر التالية لتسهيل العملاء.
طلب استرداد الخطوط الجوية السعودية
يمكن للعملاء طلب واستعادة قيمة التذكرة وإعادة ضبط تاريخ الحجز بسهولة. لتسهيل العملاء وسهولة التحكم في تواريخ الحجز من خلال الويب الخاص بهم أو عن طريق التواصل مع رقم 920030000.
استعادة سعر التذكرة من خلال الرقم الموحد
عند طلب استرداد شركات الطيران السعودية ، نجد أن هناك عدة طرق يجب على العميل اتباعها واستعادة سعر التذكرة من خلال الرقم الموحد من خلال ما يلي:
- يمكن للعملاء إلغاء الحجز واستعادة سعر التذكرة من خلال التواصل مع رقم 920030000
- أو من خلال المكاتب المحددة التي تتبع شركات الطيران السعودية ويتم ذلك عند الحصول على التذكرة من هذه المكاتب.
- عندما لا تحتاج إلى إلغاء الحجز واستعادة سعر تذكرة واحدة ، يمكنك الاتصال بالرقم 920022222 لتكون بسهولة.
استعادة سعر التذكرة من خلال ال الإلكتروني
عند إكمال الحجز من خلال ال الرسمي ودفعه باستخدام الدفع أو تخصيص العميل ، يرجى اتباع الخطوات التالية لإلغاء الحجز:
- يجب إدخال رابط ال ثم كتابة جميع المعلومات حول رقم التذكرة والاسم الأخير لمالك التذاكر حيث تم حظره باللغة الإنجليزية في الأماكن المحددة.
- سيتلقى العميل رسالة نصية على هاتفه باستخدام رمز التحقق.
- يكتب رمز التحقق في المكان المحدد له بالإضافة إلى حساب IPAN الخاص به ثم انقر فوق الإرسال.
- بعد ذلك ، سيتم إبلاغ العميل بالطريقة التي سيتم بها استرداد المبلغ المدفوع ، مع التأكد من طريقة الدفع ، ثم يتم الضغط على التأكيد حتى يتم الانتهاء من الخطوات.
- يرجى الانتظار لفترة من 7 إلى 14 يومًا بعد نهاية الخطوات السابقة.
سيصل العميل إلى رسالة الرسائل القصيرة التي توجد فيها معلومات حول التذكرة التي تم استردادها ، ويتم نقل السعر إلى البنك بعد خصم رسوم التذاكر.
ية استرداد سعر تذاكر Knights
هناك طريقة محددة يمكن من خلالها طلب طلب استرداد الخطوط الجوية السعودية لأعضاء الفرسان ، وهو على النحو التالي:
- اتصل بالرقم 920030000 لاسترداد سعر التذكرة.
- قم بتسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي المتاح ل Al -fursan ثم اضغط على تحفظاتي.
- يتم النقر على العرض حتى يعرض المستخدم جميع التحفظات التي أجراها العميل.
- ينقر العميل على إلغاء الحجز.
ية استرداد سعر تذاكر Knights
يتم دفع رسوم محددة للخدمة لاستعادة سعر الرحلات الداخلية التي قدمتها الشركة ويتم خصمها من سعر التذاكر وهي على النحو التالي:
- رسوم استرداد تذاكر الضيافة UY (UY)
عند الحجز ، لا يتم فرض الرسوم والخدمة مجانية للأطفال أو البالغين ، وعند تغيير خط المشي ، يتم دفع 50 ريالًا للبالغين ، و 25 للأطفال و 5 ريال للرضع ، وعند غياب تاريخ السفر ، يتم خصم نسبة مئوية تصل إلى 25 ٪ من القيمة المحددة للتذكرة أو 50 riyals. اختر الأعلى بينهما للطفل والبالغين.
- رسوم استرداد تذاكر PF (PF)
عند الحاجة إلى الحجز ، لا يتم فرض الرسوم والخدمة مجانية للأطفال والبالغين أيضًا. تبلغ قيمة الرسوم المتغيرة 15 من المهرات للرضع و 70 ريالًا للأطفال والبالغين ، وفي حالة استرجاع سعر التذاكر ، يتم خصم 70 من القيمة المفروضة على الأطفال والبالغين و 15 ريالًا للرضع ، وعندما يغيبون من تاريخ السفر يتم خصم ما يصل إلى 25 ٪ من القيمة النهائية للتذكرة أو 70 Riyals للأطفال والبالغين.
وبالتالي ، تعلمنا ية طلب استرجاع الخطوط الجوية السعودية والطرق المتاحة لاستعادة قيمة التذاكر والرسوم التي يتم خصمها في حالات مختلفة.
