يتم تعريفها بشكوى للمواطن باعتبارها واحدة من الطرق القانونية لتوضيح فعل أو عدوان أو ظلم يتجه هذا المواطن ، حيث تم تقديم الشكوى إلى السلطات المختصة. هناك العديد من الشروط التي يجب أخذها في الاعتبار عند كتابة الشكوى لأخذ في الاعتبار وتحقيق الغرض المطلوب ، وسنراجع في المقالة اليوم هذه الشروط وية تقديم شكوى إلى مواطن.
شروط تقديم شكوى مع مواطن في المملكة العربية السعودية
من الضروري الالتزام بالعديد من الضوابط والشروط لكتابة شكوى قانونية سليمة ، والأهم من هذه الشروط:
- لا يجب أن تتأخر في تقديم الشكوى واختيار الوقت المناسب لكتابتها ، لأن التأخير في تقديم الشكوى قد يؤدي إلى رفضها من السلطات ذات الصلة.
- يجب أخذ الاختصار والوضوح في نص الشكوى في الاعتبار ، مع مراعاة فكرة القارئ من الأسطر الأولى.
- كما أنه حريص على الكتابة لمدة دقيقة بعيدًا عن الافتراء والأكاذيب ، لأن هذا قد يعرضك للمساءلة القانونية.
- تجنب أكبر قدر ممكن من لهجة العامية ، والكتابة بلغة عربية بليغة خالية من الأخطاء اللغوية ، بحيث يمكن للقارئ أن يفهم بسهولة مسألة الشكوى.
- من الأفضل أيضًا كتابة الشكوى إلكترونيًا بحجم خط مناسب ، ثم طباعته والابتعاد عن الكتابة اليدوية.
- تحديد وتوضيح الغرض المطلوب من الشكوى.
- يجب إرفاق جميع الأوراق التي تثبت ودعم شكاوىك من المستندات والتأكيدات اللازمة.
- ضرورة كتابة الرسالة تناسب بشكل رسمي موضوع الشكوى.
- يكتب استنتاج الشكوى أيضًا بطريقة رسمية تناسب النص.
- تجنب الكلمات والكلمات العاطفية أثناء كتابة الشكوى.
- من الأفضل قراءة نص الشكوى في المرة الأخيرة قبل تقديمها إلى السلطة المعنية.
تكتب شكوى ضد مواطن سعودي
يجب صياغة الشكوى الرسمية بطريقة صحيحة وسليمة في النموذج التالي:
- كتابة اسم الطرف المعني الذي سيتم معالجة الشكوى ، واسم السلطة بوضوح وقراءة.
- بعد ذلك يكتب اسم صاحب الشكوى برقمه الوطني وتاريخ ولادته ، بالإضافة إلى رقم هاتفه المحمول وعنوانه التفصيلي.
- يكتب اسم صاحب الشكوى مع جميع المعلومات المتاحة منه (رقم هاتفه المحمول – عنوانه – تاريخ ميلاده) ، بحيث يمكن للسلطة المعنية الوصول إليه.
- كتابة موضوع الشكوى والغرض من تقديمها ، ويفضل الاختصار قدر الإمكان.
- كتابة الشكوى بطريقة قصيرة ومعبرة ، حيث تم ذكر تاريخ الهجوم وأسماء الشهود في حالة وجودهم.
- من الأفضل استخدام أحد تعبيرات الاحترام في ختام الشكوى ، ويتم كتابتها للسلطة أو الشخص الذي سينظر في الشكوى.
- أخيرًا ، يتم كتابة الاسم الرباعي لصاحب الشكوى بتوقيعه المكتوبة بخط اليد ، على الجانب الأيسر أسفل الشكوى.
نموذج شكوى على مواطن في المملكة العربية السعودية
السيد ……
السلام عليك ورحمة الله
أنا المواطن … من سكان المنطقة ….. وأنا أحمل هوية وطنية برقم ……….
أقدم هذه الشكوى ضد …… مقيم في المنطقة ………. عندما عثرت عليه منه ، عندما اعتدى علي ……. في اليوم … في الساعة بالضبط ……….
وأطلب منك القيام بالتدابير اللازمة ضده بسبب اعتداءه الواضح ، المرتبط بالضرر.
مزود الشكوى …
التوقيع ……