شهد قطاع الاتصالات في مملكة المملكة العربية السعودية نموًا رائعًا وازدهارًا في السنوات الأخيرة ، حيث جاء ذلك بالتزامن مع التطور الذي شهده العالم في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، وهو هذا التطور ، وهو تحول نوعي في حياة جميع الناس ، بسبب أهميتها في تحسين مستوى ونوعية الحياة ، من خلال تقديم الكثير من الخدمات بطريقة توفر سهولة الوصول إليهم ، وتوفير الوقت والجهد بشكل كبير.
ومن هنا كانت أهمية المتعددة في مملكة المملكة العربية السعودية ، بالنظر إلى دورها الفعال في تطوير واقع الاتصالات والخدمات ، تتميز شركات الاتصالات السعودية بقدرتها المستمرة على مواكبة التغيير والتحديث ، والعمل بجد لتقديم الخدمات التي تلبي الخدمات احتياجات الناس ومتطلبات حياتهم.
واحدة من أهم شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية في مملكة المملكة العربية السعودية هي شركة الاتحاد بينات (Mobily) ، حيث توفر Mobily جميع مشتركيها ، مجموعة واسعة من الخدمات المتميزة ؛ تكثر الاستفسارات حول طبيعة الخدمات التي تقدمها Mobily ، والتفاصيل المتعلقة بها.
في هذه المقالة ، سوف نتعرف على الخدمات المشتركة مع Mobily ، ونشرح الطريقة الصحيحة لتفعيل هذه الخدمات وإلغاءها.
شركة الاتحاد إلينطال (Mobily):
تم تأسيس Mobily في عام 2004 ، ويقع مقرها الرئيسي ، وله تأثير واسع النطاق في العديد من البلدان العربية ، حيث يأتي في طليعة شركات الاتصالات في الخليج العربي ، حيث تتفوق على بقية شركات الاتصالات في جودة الاتصالات السلكية واللاسلكية أولاً ، وثانياً ، بالنظر إلى ما توفره لمشتركيها من العديد من الخدمات المتميزة ، تختلف هذه الخدمات بين الخدمات التي تقدمها الشركة مجانًا ، وغيرها الخدمات التي تتطلب الاشتراك.
أعرف خدماتها المشتركة في Mobily؟
عندما تستخدم مجموعة جديدة ، تلقائيًا ، يتم تنشيط مجموعة من الخدمات التي تمت إضافتها ، على هاتفك المحمول ، تلقائيًا ، حيث تكون هذه الخدمات مجانية تمامًا ؛ من ناحية أخرى ، توفر Mobily خدمات أخرى تتطلب الاشتراك في الدفع.
إذا كنت ترغب في التعرف على جميع الخدمات التي اشتركت فيها في Mobily ، فإننا نقدم لك هاتين الطريقتين:
- الطريقة الأولى: أرسل رسالة فارغة إلى الرقم (1411) ، وبعد ذلك ستتلقى رسالة تتضمن جميع الخدمات التي اشتركت فيها في Mobily.
- الطريقة الثانية: من خلال الاتصال بالرقم (1100) الذي خصصته الشركة لخدمة العملاء ، فإن الموظف المسؤول يوفر لك جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمات التي اشتركت فيها.
ية تنشيط الخدمات وإلغاءها في تطبيق Mobily:
أطلقت Mobily تطبيق Mobily ، وهو تطبيق على الهاتف المحمول ، والذي يسمح للمشتركين بتنشيط أو إلغاء الخدمات بسهولة وسهولة ، ويمكن للمشترك أيضًا معرفة جميع الخدمات في Mobily ، وكل ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- أولاً: قم بتنزيل تطبيق Mobily على الهاتف المحمول ، ثم افتح التطبيق.
- ثانياً: قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق ، إما من خلال بصمة الإصبع ، أو عن طريق كتابة كلمة المرور واسم المستخدم في المكان المعين لهم ، في حالة عدم تنشيط بصمة البصمة.
- ثالثًا: انقر فوق أيقونة “الخط” إلى أسفل القائمة الرئيسية.
- رابعًا: عند النقر فوق “الاشتراكات المنشطة” ، جميع الخدمات التي اشتركت بها في سيم الخاص بك.
- الخامس:
إذا كنت ترغب في إلغاء إحدى الخدمات التي اشتركت فيها ، فكل ما عليك فعله هو النقر فوق “إلغاء الاشتراك” ، ثم انقر فوق “موافق”.
إذا كنت ترغب في تنشيط خدمة ، فانقر فوق “اشتراك” ، ثم انقر فوق “موافق”.
- سادسًا: في النهاية ، سيتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المحمول الذي أدخلته ، تخبرك هذه الرسالة أن عملية الاشتراك قد تم إكمالها بنجاح.
يمكنني إلغاء الإعلانات المجانية في تطبيق Mobily؟
Mobily ، من خلال تطبيقها ، تعلن عن العديد من المؤسسات وتسويق منتجاتها وخدماتها التي توفرها ؛ هذه الإعلانات المجانية قد تزعج بعض العملاء المحببين.
نتيجة لذلك ، وللرضا على رضا العملاء ، قدمت Mobily وسيلة لإيقاف عرض الإعلانات المجانية ، ويتم ذلك عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم المخصص (60445).
بعض الخدمات التي تقدمها Mobily وطريقة التنشيط:
يوفر Mobily الكثير من الخدمات للمشتركين ، وبعض هذه الخدمات لغرض الترفيه أو التواصل الاجتماعي ، في حين أن البعض الآخر ضروري للعملاء ومساعدتهم على إنجاز أعمالهم.
في الجدول أدناه ، سوف نذكر بعض هذه الخدمات:
الخدمة المقدمة: | الرقم المعين لتفعيل الخدمة: |
إعادة شحن الشريحة | 122#* |
تنشيط البريد الصوتي | 1100213#* |
تحدث معي | 110022#* |
طلب 5 رايالز التوازن | 405#* |
حزمة مزايا الخدمة | 1100#* |
تنشيط ألعاب المجموعة | 11001131#* |
خدمة البث المباشر | 11001121#* |